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Handouts/Install-Helfer-HandoutSS12.tex

-\documentclass[fontsize=11pt,oneside,a4paper]{scrartcl}
-\usepackage[OT1]{fontenc} % Euro fonts: use OT1 font encoding
-\usepackage[utf8]{inputenc}
-\usepackage{ngerman}
-
-\usepackage{savetrees}
-\usepackage{amssymb}
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-\usepackage{fancybox}
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-\nonfrenchspacing
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-\begin{document}
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-%\renewcommand{\labelitemi}{$\square$}
-\chapter{Installationscheckliste für Installationshelfer.}
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-\section{Prerequisiten}
-\begin{itemize}
-\item Die/der Installierende sollte ein Installierendenhandout (Checkliste) haben! Namen eintragen lassen, sonst Verwechlungsgefahr.
-\end{itemize}
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-\section{Bootmedien / Booten}
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-\begin{itemize}
-\item Von USB-Stick booten, wenn kein Stick vorhanden oder Boot nicht möglich: CD/DVD holen oder selber brennen
-... \textbf{Hinweis:} die CDs sind Standard-Ubuntu Installer
-\item Default: Vom Installationsmedium vorgeschlagende Variante (64-/32-Bit) installieren
-\subitem Falls Fehlschlag, rebooten, dann im Helfermenü: ...scan by media; dann: ...alternate scan by media, scan by UUID versuchen
-\item Alternate-Installer: CD-ROM ggf. per Hand mounten:  \\ \texttt{mount -t vfat /dev/ $<$USB-Stick Partition$>$ /mnt}
-\\ \texttt{mount -oloop,ro /mnt/ubunutu-11.10-alternate...iso /cdrom} ; weiter mit Installer „lade debconf...“ 
-\item auf den USB-Sticks sind auch GParted-Live-CD-Images und Memtest86, falls benötigt.
-\item LAN-Kabel beim Boot \textbf{nicht eingesteckt. WLAN aus.}.
-\subitem Falls die Live-CD/Installer nach WLAN/Eduroam fragen: \textbf{ausschalten/kein Netzwerk}
-\end{itemize}
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-\section{Partitionieren}
-\begin{itemize}
-\item Die User haben den Installer gestartet, wenn sie euch rufen. Der sollte bei„Sprache auswählen“ stehen.
-\item Installer minimieren, \textit{GParted} starten zum Vorbereiten der Partitinen.
-\item GParted Default-shrink für NTFS: 20G freien Platz erzeugen. \textbf{Redet mit den Leuten.} Swap+Root+Home=???
-\item Dann im freien Platz wenn möglich eine erweiterte Partition anlegen.
-\subitem darin sind nachher mehr als 4 Partitionen anlegbar; es zahlt sich später vielleicht nochmal aus und behindert Linux nicht.
-\item Root: $\geq$ 10 GByte
-\item Swap: $\geq$ Ram + Video-RAM + 256 MB
-\begin{itemize}
-\item RAM: Teminal $\rightarrow$ \texttt{sudo -i} $\rightarrow$ \texttt{dmidecode | grep ”Enabled Size”} $\rightarrow$ im Kopf addieren, \\mit \texttt{free -om} (Spalte „total“) vergleichen, soll $\pm$ 10\% passen
-\item Video-RAM: Teminal $\rightarrow$ \texttt{sudo -i} $\rightarrow$ \texttt{lspci} \\
-Die Grafikkarte finden, die \textit{Bus-ID} (ganz vorne, z.B. „00:0f.0“ ) merken.\\
-\texttt{lspci -vvs} \textit{Bus-ID} $\rightarrow$ im Kopf addieren
-\item Rest: Eine separate home-Partition anlegen.
-\end{itemize}
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-\end{itemize}
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-\section{Netzwerk}
-WLAN und LAN sind ein (böses) Eduroam. \textbf{Bei der Installation: Abschalten, ausstecken.}! Updates kommen ggf. später.
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-\section{Das Install-Script}
-\begin{itemize}
-\item Netzwerk gemäß Installierenden-Handout aktivieren. Test-Aufruf von \texttt{www.google.de} o.ä., ob Netzwerk tatsächlich funktioniert.
-\item Wurde das Install-Script fehlerfrei abgeschlossen? Muß es wegen meherere Fachrichtungen nochmal laufen?
-\end{itemize}
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-\section{Desktop}
-\begin{itemize}
-\item Müssen noch besondere Grafikkarten-Treiber installiert werden ?
-\item Muß ggf. unity-2d installiert werden, wenn 3D-Grafik partout nicht will ?
-% \item Will der User evtl. \textit{Gnome} statt \textit{Unity} als Desktop haben ? Ausloggen $\rightarrow$ Am Login-Screen „klassische Session“ auswählen $\rightarrow$ Einloggen. - geht das noch?
-\item Unity: Die System-Einstellungen etc. sind oben rechts beim Logout-Knopf versteckt. Draufklicken, im Menü ganz unten !
-\end{itemize}
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-\section{Hilfe-Winker -- Pro Tisch gibt es einen Hilfe-Winker}
-\begin{itemize}
-\item liegend -- kein Hilfe benötigt
-\item stehend -- Helfer benötigt. Jeder Helfer , der Zeit hat geht hin.
-\subitem Eskalation -- Nur durch die Helfer.Pro erfolgloser Hilfe +1 Eskalation (Herausziehen)
-\subitem Nachdem das Problem gelöst ist -- Reset auf „0“; Winker hinlegen.
-
-\item Installierende -- Stellen den Winker von „liegend“ auf „stehend“ um/auf.
-\end{itemize}
-
-\section{Ende}
-\begin{itemize}
-\item Finden die Leute ihre Windows-„Eigene Dateien“
-\item Wurden sie darauf hingewiesen, daß ggf. dort mehr Platz zum Speichern ist als in /home ?
-\item Sind sie sonst zufrieden ?
-\item Wissen sie vom 2.Tag (KISS; Physik-Hörsaaal 28D001 12.04.2012) ?
-\end{itemize}
-
-\section{Spezielle Situationen}
-\begin{itemize}
-\item „apt-get update“ geht nicht mehr. Der Rechner hat vmtl. zerschossene apt-sources. Lösung:
-\subitem \texttt{sudo -i}
-\subitem \texttt{cd /var/lib/apt/lists}
-\subitem \texttt{rm -r *}
-\subitem \texttt{apt-get update}
-\end{itemize}
-\end{document}